รู้จักระบบ Clinic Wallet สำหรับคลินิกยุคใหม่

ระบบ Clinic Wallet ตัวช่วยสำคัญของคลินิกเสริมความงามยุดใหม่ เพราะไม่ใช่แค่เก็บเงินล่วงหน้าจากลูกค้าได้ แต่ยังช่วยจัดการคอร์ส แพ็กเกจ และยอดใช้บริการแบบอัตโนมัติ โดยระบบนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคลินิกดูมีระบบ มีความมืออาชีพ และใส่ใจในทุกขั้นตอน

Clinic Wallet คืออะไร

Clinic Wallet คือ กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ในคลินิก โดยลูกค้าที่เข้ารับบริการหรือสามารถเติมเงิน จ่ายค่ารักษา หรือเก็บสะสมแต้มผ่านระบบนี้ได้ ขณะที่คลินิกเองก็สามารถใช้เพื่อบริหารจัดการยอดเงิน ตรวจสอบประวัติการใช้งาน หรือสร้างระบบสมาชิกให้กับลูกค้าได้เช่นกัน โดยจุดเด่นของระบบนี้

• ลดการใช้เงินสด ในการทำธุรกรรม
• ตรวจสอบยอดและประวัติการใช้จ่ายได้ง่าย
• เชื่อมต่อกับระบบของคลินิก เช่น การนัดหมาย การแจ้งเตือน หรือสิทธิพิเศษต่างๆ
• สร้างความสะดวกในการใช้งานซ้ำ สำหรับลูกค้าประจำ

ประโยชน์ของ Clinic Wallet สำหรับคลินิก

• เพิ่มความสะดวกในการรับชำระเงิน

Clinic Wallet ช่วยให้คลินิกรับเงินจากลูกค้าได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเติมเงินล่วงหน้า หรือการตัดยอดโดยตรงจากกระเป๋าดิจิทัลของลูกค้า ทำให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และลดปัญหาการทอนเงินหรือเงินสดขาดมือ

• บริหารจัดการระบบสมาชิกได้ง่ายขึ้น

สามารถใช้ระบบ Wallet ในการสร้างแพ็กเกจ บัตรส่วนลด หรือสะสมแต้ม ทำให้สามารถดูแลลูกค้าประจำได้ดีขึ้น และส่งเสริมการกลับมาใช้บริการซ้ำ

• ลดภาระงานบัญชีและการเงิน

ระบบสามารถเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมแบบอัตโนมัติ ทำให้การจัดทำรายงานยอดขาย ยอดค้างชำระ หรือการตรวจสอบย้อนหลังทำได้ง่าย ชัดเจน และโปร่งใส

• เสริมภาพลักษณ์ความทันสมัย

การมีระบบกระเป๋าเงินดิจิทัลช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของคลินิกให้ดูทันสมัย น่าเชื่อถือ และมีระบบการจัดการที่ดี ซึ่งส่งผลต่อความไว้วางใจของลูกค้า

• กระตุ้นการใช้บริการซ้ำ

ด้วยระบบสะสมแต้ม โปรโมชั่น หรือเครดิตที่คงค้างใน Wallet ลูกค้าจะมีแนวโน้มกลับมาใช้บริการซ้ำมากขึ้น ช่วยเพิ่มรายได้ระยะยาว

• ลดความเสี่ยงเรื่องเงินสด

เมื่อระบบเปลี่ยนมาใช้เงินดิจิทัลมากขึ้น ความเสี่ยงจากการจัดเก็บหรือสูญหายของเงินสดก็ลดลง ทั้งยังลดโอกาสการทุจริตภายในอีกด้วย

การใช้งานระบบ Clinic Wallet

การใช้งานระบบ Clinic Wallet คือการนำระบบกระเป๋าเงินดิจิทัลมาใช้ภายในคลินิกเพื่อให้ทั้งเจ้าหน้าที่และลูกค้าที่เข้ารับบริการสามารถทำธุรกรรมได้ง่ายและเป็นระบบมากขึ้น โดยมีรูปแบบการใช้งานหลักๆ ดังนี้

• ลงทะเบียนและเปิดใช้งาน

ลูกค้าจะต้องลงทะเบียนกับคลินิกเพื่อสร้างบัญชี Clinic Wallet ซึ่งอาจเชื่อมกับเบอร์โทรศัพท์หรือแอปพลิเคชันของคลินิก เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ลูกค้าจะสามารถดูยอดเงินคงเหลือ ประวัติการใช้จ่าย และสิทธิพิเศษต่าง ๆ ได้

• เติมเงินเข้าระบบ

ลูกค้าสามารถเติมเงินเข้าสู่กระเป๋า Clinic Wallet ได้หลายช่องทาง เช่น โอนผ่านแอปธนาคาร สแกน QR code หรือเติมเงินที่หน้าเคาน์เตอร์ เมื่อเติมแล้วจะสามารถใช้เงินในระบบนี้จ่ายค่าบริการภายในคลินิกได้ทันที

• ชำระค่าบริการผ่าน Wallet

เมื่อลูกค้าเข้ารับบริการ สามารถใช้ยอดเงินใน Clinic Wallet ชำระค่ารักษา ค่ายา หรือแพ็กเกจต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องใช้เงินสดหรือบัตรเครดิต สะดวกและรวดเร็ว

• สะสมแต้มหรือใช้สิทธิ์

ระบบ Wallet มักเชื่อมกับระบบสะสมแต้ม โปรโมชั่น หรือคูปอง เช่น ใช้จ่ายครบจำนวนหนึ่งได้รับแต้ม หรือใช้แต้มแลกส่วนลดในการเข้ารับบริการครั้งถัดไป

• ตรวจสอบรายการย้อนหลัง

ทั้งลูกค้าและเจ้าหน้าที่คลินิกสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการ เช่น ยอดใช้จ่าย ยอดคงเหลือ และประวัติการเติมเงินผ่านระบบได้แบบเรียลไทม์

• ใช้ร่วมกับการนัดหมายหรือจองบริการ

บางคลินิกอาจรวม Clinic Wallet เข้ากับระบบจองคิวล่วงหน้า ลูกค้าสามารถจ่ายค่ามัดจำ หรือชำระเงินล่วงหน้าเมื่อทำการจองบริการได้ทันทีผ่าน Wallet

ราคาเปิดใช้บริการ  สอบถามแอดไลน์: @easyapp

ความแตกต่างของระบบ Clinic Wallet กับ ระบบเก็บเงินทั่วไป

หัวข้อ	ระบบ Clinic Wallet	ระบบเก็บเงินทั่วไป
รูปแบบการชำระเงิน	ดิจิทัลผ่านกระเป๋าเงินในระบบของคลินิก	เงินสด , โอนผ่านธนาคาร , รูดบัตร
ความสะดวกในการใช้งาน	สะดวกมาก ชำระผ่านมือถือ ไม่ต้องพกเงิน	สะดวกปานกลาง ต้องเตรียมเงินหรือเอกสารประกอบ
การเก็บข้อมูลธุรกรรม	บันทึกอัตโนมัติในระบบ ตรวจสอบย้อนหลังได้ง่าย	ต้องบันทึกมือ หรือใช้ระบบแยก
ความปลอดภัยของการเงิน	ปลอดภัย ลดความเสี่ยงเรื่องเงินสดหายหรือทุจริต	มีความเสี่ยง เงินสดอาจสูญหาย หรือมีข้อผิดพลาด
การจัดการโปรโมชั่น/แต้มสะสม	ทำได้ในระบบ เช่น สะสมแต้ม ใช้คูปอง ส่วนลด	ทำได้ยาก ต้องทำแยก หรือด้วยระบบมือ
การเชื่อมต่อกับบริการอื่นในคลินิก	เชื่อมต่อกับระบบนัดหมาย ประวัติการรักษา ฯลฯ	ไม่มีการเชื่อมต่อ ต้องทำแยกระบบ
การจูงใจให้ลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำ	ใช้เครดิตหรือแต้มจูงใจให้ใช้บริการซ้ำ	ไม่มีแรงจูงใจชัดเจน
การรายงานและวิเคราะห์ข้อมูล	ทำรายงานแบบเรียลไทม์ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้	ต้องสรุปเอง หรือใช้โปรแกรมเสริม

ความปลอดภัยและการจัดเก็บข้อมูล

ระบบสามารถบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าและธุรกรรมทางการเงินได้มีประสิทธิภาพ โดยระบบ Clinic Wallet จะมีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งในส่วนของผู้ใช้งานและข้อมูลการชำระเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ยังมีการจัดเก็บข้อมูลอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง เช่น มีระบบสำรองข้อมูล การตรวจสอบการเข้าใช้งานย้อนหลัง และมีการควบคุมสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของเจ้าหน้า เพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงิน

สรุป

ระบบ Clinic Wallet ถูกออกแบบมาเพื่อให้คลินิกสามารถจัดการธุรกรรมทางการเงินและข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทันสมัย และปลอดภัย โดยช่วยลดการใช้เงินสด เพิ่มความสะดวกในการชำระเงิน ระบบยังช่วยให้คลินิกสามารถตรวจสอบข้อมูล ยอดการใช้จ่าย และสิทธิประโยชน์ต่างๆ ได้แบบเรียลไทม์ ทั้งยังมีมาตรการด้านความปลอดภัยและการจัดเก็บข้อมูลที่ได้มาตรฐาน รองรับการเติบโตของธุรกิจสำหรับคลินิกยุคใหม่