ระบบ Face Chart กับการจัดการคลินิกแบบมืออาชีพ

Face Chart ตัวช่วยบันทึกข้อมูลและวางแผนการรักษาของลูกค้าที่เข้ารับบริการในคลินิกเวชกรรมเสริมความงาม โดยระบบจะแสดงตำแหน่งต่างๆบนใบหน้าเพื่อบันทึกรายละเอียดที่จะช่วยให้แพทย์วางแผนการรักษา หรือติดตามผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Face Chart คืออะไร

Face Chart คือภาพใบหน้าที่ใช้สำหรับบันทึกข้อมูลตำแหน่งและรายละเอียดของการทำหัตถการหรือการรักษาบนใบหน้าของลูกค้า โดยมักใช้ในคลินิกเสริมความงาม ซึ่งแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญจะใช้ระบบนี้ระบุจุดที่ทำหัตถการ เช่น ฉีดฟิลเลอร์ โบท็อกซ์ เลเซอร์ หรือหัตถการอื่นๆ ทั้งก่อนและหลังการรักษา การใช้ ระบบ Face Chart ช่วยให้คลินิกสามารถติดตามผลลัพธ์ของการรักษาในแต่ละครั้งได้อย่างเป็นระบบ และยังช่วยวางแผนการรักษาในระยะยาว และเป็นหลักฐานประกอบการให้คำปรึกษาลูกค้าในครั้งถัดไป อีกทั้งยังเพิ่มความแม่นยำและความปลอดภัยในการให้บริการอีกด้วย

ประเภทของ Face Chart

• Face Chart สำหรับการฉีด (Injectable Procedures) ใช้สำหรับบันทึกตำแหน่งที่ฉีดโบท็อกซ์, ฟิลเลอร์, เมโสแฟต ฯลฯ
• Face Chart สำหรับการทำเลเซอร์หรือทรีตเมนต์ผิว (Laser/Treatment Procedures) ใช้บันทึกบริเวณที่ทำทรีตเมนต์ เช่น เลเซอร์หน้าใส, IPL, HIFU, RF
• Face Chart สำหรับการประเมินก่อนทำ (Assessment Chart) ใช้วิเคราะห์ปัญหาผิวหรือโครงสร้างใบหน้าก่อนวางแผนการรักษา
• Face Chart สำหรับการผ่าตัดหรือหัตถการใหญ่ (Surgical Face Chart) ใช้ในกรณีวางแผนศัลยกรรม เช่น เสริมจมูก, ดึงหน้า, ตัดกราม
• Face Chart แบบดิจิทัล (Digital Face Chart) Face Chart ในรูปแบบซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน

ข้อจำกัดของระบบกระดาษ

• เสี่ยงต่อการสูญหายหรือชำรุด เอกสารกระดาษสามารถสูญหายได้ง่ายจากการจัดเก็บไม่เป็นระบบ อาจเปียก ขาด หรือซีดจางเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้ข้อมูลไม่สมบูรณ์
• จัดเก็บยาก ใช้พื้นที่มาก ต้องใช้พื้นที่ในการเก็บแฟ้มจำนวนมาก โดยเฉพาะหากมีลูกค้าเยอะ การค้นหาข้อมูลย้อนหลังอาจใช้เวลานานและไม่สะดวก
• จำกัดในการบันทึกรายละเอียด การเขียนมืออาจไม่สามารถใส่รายละเอียดได้ครบถ้วนเท่าระบบดิจิทัล เช่น รูปถ่าย หรือค่าต่างๆ ของเครื่องมือที่ใช้ อาจเกิดความคลาดเคลื่อนจากลายมืออ่านยาก หรือบันทึกไม่ชัดเจน
• ไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลร่วมกับทีมงาน ข้อมูลในระบบกระดาษไม่สามารถแชร์แบบเรียลไทม์ให้แพทย์หรือทีมอื่นได้ทันที ขาดความคล่องตัวในการทำงานร่วมกัน โดยเฉพาะกรณีที่ลูกค้ารับบริการจากหลายสาขา
• ไม่มีระบบเตือนหรือวิเคราะห์ข้อมูล ไม่สามารถตั้งแจ้งเตือนเพื่อนัดหมายลูกค้า หรือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวางแผนรักษาระยะยาวได้ ขาดฟังก์ชันเชิงลึก เช่น การดูกราฟผลลัพธ์ หรือประเมินความเปลี่ยนแปลงของใบหน้า
• ไม่ตอบโจทย์ความทันสมัยและภาพลักษณ์ของคลินิก ระบบกระดาษอาจดูไม่ทันสมัย เมื่อเทียบกับคลินิกที่ใช้ระบบดิจิทัล ส่งผลต่อความเชื่อมั่นของลูกค้าในด้านความเป็นมืออาชีพและเทคโนโลยี

ราคาเปิดใช้บริการ  สอบถามแอดไลน์: @easyapp

ความจำเป็นของ Face Chart

ขั้นตอนการใช้งานในคลินิกเสริมความงาม

• รับลูกค้าและเก็บประวัติเบื้องต้น เริ่มจากการสอบถามข้อมูลทั่วไปของลูกค้า เช่น ชื่อ อายุ โรคประจำตัว ยาที่ใช้อยู่ และประวัติการรักษาก่อนหน้า เพื่อประเมินความเหมาะสมในการทำหัตถการ
• ประเมินใบหน้าและสภาพผิว แพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญจะตรวจวิเคราะห์ลักษณะใบหน้า ปัญหาผิว หรือจุดที่ต้องการแก้ไข เช่น ริ้วรอย ความหย่อนคล้อย จุดด่างดำ เพื่อใช้วางแผนการรักษา
• วางแผนการรักษาลงบน Face Chart ขีดเขียนหรือระบุจุดที่ต้องทำหัตถการลงบน Face Chart อย่างชัดเจน เช่น ตำแหน่งฉีดฟิลเลอร์ ปริมาณโบท็อกซ์ พื้นที่ที่ทำเลเซอร์ พร้อมทั้งจดรายละเอียดของตัวยาและเทคนิคที่ใช้
• อธิบายแผนการรักษาให้ลูกค้าเข้าใจ ใช้ Face Chart เป็นสื่อประกอบการให้คำปรึกษา ช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพการรักษา เข้าใจจุดที่ทำและผลลัพธ์ที่คาดหวังได้อย่างชัดเจน
• ดำเนินการทำหัตถการตามแผนที่วางไว้ แพทย์จะปฏิบัติหัตถการตามตำแหน่งที่ได้วางแผนไว้บน Face Chart เพื่อความแม่นยำและความปลอดภัยของลูกค้า
• บันทึกผลหลังการรักษา หลังทำหัตถการ อาจบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม เช่น อาการบวม จุดแดง การตอบสนองของผิว หรือคำแนะนำหลังทำ เพื่อใช้ในการติดตามผล
• จัดเก็บ Face Chart อย่างเป็นระบบ นำ Face Chart ไปจัดเก็บไว้ในแฟ้มประวัติลูกค้าหรือระบบดิจิทัล เพื่อใช้ในการวางแผนรักษาครั้งถัดไปหรือเปรียบเทียบผลย้อนหลัง
• ติดตามผลและวางแผนต่อเนื่อง ในการนัดครั้งต่อไป แพทย์สามารถเปิดดู Face Chart เดิมเพื่อติดตามผลลัพธ์ และปรับแผนการรักษาให้เหมาะสมต่อเนื่องอย่างมืออาชีพ

สรุป

ระบบ Face Chart ไม่ใช่แค่เครื่องมือสำหรับบันทึกตำแหน่งการทำหัตถการเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของคลินิก เพราะช่วยให้การให้บริการมีระบบ มีมาตรฐาน และปลอดภัยยิ่งขึ้น

การใช้ Face Chart แสดงถึงการใส่ใจในรายละเอียดของลูกค้าแต่ละราย ช่วยให้แพทย์วางแผนการรักษาได้อย่างตรงจุด ติดตามผลย้อนหลังได้สะดวก และลดความเสี่ยงจากความผิดพลาดหรือการสื่อสาร ทั้งยังสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า เพราะเห็นได้ชัดว่าคลินิกมีระบบจัดการที่ชัดเจน เป็นระเบียบ

ราคาเปิดใช้บริการ  สอบถามแอดไลน์: @easyapp