ระบบ OPD (Out-Patient Department) หรือ ระบบบริหารจัดการแผนกผู้ป่วยนอก คือคำทางการแพทย์ที่ใช้เรียกกลุ่มผู้ป่วยนอก โดยสามารถจำแนกได้จากกลุ่มผู้ป่วยที่เข้าทำการรักษา แต่ไม่ต้องนอนพักรักษาตัวค้างคืน รักษาเสร็จสามารถกลับบ้านได้เลย ส่วนมากเป็นกลุ่มที่ไม่ได้มีปัญหาสุขภาพร้ายแรง และไม่ต้องเฝ้าดูอาการ

Table of Contents

หน้าที่หลักของระบบ OPD

ลงทะเบียนผู้ป่วย เช่น ชื่อ, อายุ, เลขบัตรประชาชน, ประวัติเบื้องต้น เป็นต้น
จัดคิวเข้าพบแพทย์ โดยสามารถบริหารจัดการเวลานัด, คิวตรวจ หรือเรียงลำดับตามลักษณะฉุกเฉิน
บันทึกการรักษา โดยสามารถกรอกประวัติการรักษา, วินิจฉัยโรค, ใบสั่งยา, ใบนัดติดตามผล ได้ในระบบ
สั่งจ่ายยาและเวชภัณฑ์ต่าง ๆ โดยการเชื่อมโยงกับแผนกจ่ายยา เพื่อเตรียมยาให้ตรงกับใบสั่งยาของแพทย์
เรียกเก็บเงิน / ออกใบเสร็จ โดยระบบสามารถคำนวณค่าใช้จ่าย รวมถึงเชื่อมโยงกับสิทธิประกัน, สิทธิ สปสช., ข้าราชการ ฯลฯ
ออกใบรับรองแพทย์หรือใบรายงานผล ในกรณีต้องการเอกสารทางการแพทย์ เช่น ใบรับรองแพทย์ หรือผลตรวจต่าง ๆ

IPD และ OPD แตกต่างกันอย่างไร

IPD (In-Patient Department) หรือ ระบบบริหารจัดการแผนกผู้ป่วยใน เป็นลักษณะของกลุ่มผู้ป่วยที่ต้องพักรักษาตัวที่โรงพยาบาล หรือคลินิกเวชกรรม ที่ต้องเข้ารับการรักษาภายในโรงพยาบาลติดต่อกันไม่น้อยกว่า 6 ชั่วโมง

OPD (Out-Patient-Department) หรือ ระบบบริหารจัดการแผนกผู้ป่วยนอก สำหรับผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาโดยไม่ต้องนอนพักรักษาตัว สามารถกลับบ้านได้เลย

ติดต่อสอบถาม รายละเอียดโปรแกรมคลินิก Line: @easyapp

เก็บข้อมูลแบบ ‘ระบบ’ ดีกว่าอย่างไร

ค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว เพราะไม่ต้องใช้เวลาในการค้นหาข้อมูลเยอะ แค่พิมพ์ชื่อผู้ป่วยหรือเลขประจำตัว ก็สามารถเห็นข้อมูลได้อย่างครบถ้วนภายในไม่กี่วินาที
เพิ่มความสะดวกในการเก็บข้อมูล สามารถเก็บข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว แยกหมวดหมู่ได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องวุ่นวายกับการจัดเรียงเอกสารหลายแผ่นอีกต่อไป
ลดต้นทุน ไม่ว่าจะเป็นต้นทุนหลักหรือต้นทุนแฝง ช่วยให้เซฟต้นทุนต่าง ๆ ได้มากขึ้น ถือเป็นการลงทุนระยะยาวที่สามารถเห็นผลลัพธ์ และมีความคุ้มค่าระยะยาว
มีความปลอดภัย เพราะสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงได้ เช่น แพทย์ดูข้อมูลการรักษาได้เท่านั้น เจ้าหน้าที่ดูได้เฉพาะประวัติคนไข้เบื้องต้นได้
ทำงานร่วมกันได้หลายฝ่าย แพทย์, พนักงานต้อนรับ, การเงิน, ผู้บริหาร สามารถดูข้อมูลส่วนที่เกี่ยวข้องได้ทันที นอกจากนั้นข้อมูลยังมีความเรียลไทม์ และแม่นยำ
ดูข้อมูลย้อนหลังและวิเคราะห์ได้ โดยระบบสามารถแสดงสถิติคนไข้, รายรับ, การใช้ยา หรือการนัดหมายย้อนหลังได้อย่างแม่นยำ

เก็บข้อมูลแบบเอกสารมีผลเสียอะไรบ้าง

เสี่ยงต่อการสูญหายหรือเสียหาย ไม่ว่าจะมาจากสาเหตุสุดวิสัยอย่าง ไฟไหม้ น้ำท่วม หรือการจัดเก็บผิดที่ ไปจนถึงการเสื่อมสภาพของกระดาษตามกาลเวลา
จัดการและค้นหายาก ทั้งยังต้องใช้เวลาเป็นอย่างมากในการค้นหาข้อมูลลูกค้าจากแฟ้มหรือกองเอกสารจำนวนมาก ซึ่งอาจทำให้เสียเวลาเพิ่มมากขึ้น
เปลืองพื้นที่จัดเก็บ เพราะหากมีแฟ้มเอกสารจำนวนมาก จำเป็นต้องมีพื้นที่สำหรับจัดเก็บแฟ้มเอกสารอย่างเพียงพอ และเนื่องจากเอกสารอาจเพิ่มเยอะขึ้นเรื่อย ๆ อาจส่งผลให้สถานที่จัดเก็บไม่เพียงพอได้
ความซับซ้อนในการเก็บข้อมูล เพราะข้อมูลอาจมหลายหมวดหมู่ จึงจำเป็นต้องอาศัยความแม่นยำ ต้องมีความเข้าใจที่ตรงกันต่อคนทั้งองค์กร ซึ่งเป็นเรื่องที่สามารถเป็นไปได้ยากในองค์กรที่มีบุคลากรเยอะ
ต้นทุนแฝง แม้จะเริ่มต้นด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำ แต่กลับเป็นค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างต่อเนื่องและเพิ่มมากขึ้นในอนาคตได้เป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นค่ากระดาษ ค่าหมึกพิมพ์ ค่าเครื่องถ่ายเอกสาร ค่าซ่อมบำรุง ค่าจัดส่งเอกสาร ไปจนถึงค่าสถานที่ในการจัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถเพิ่มขึ้นได้ในอนาคต
ไม่เหมาะกับงานที่ต้องใช้งานร่วมกัน ซึ่งหากต้องการใช้งานร่วมกันครั้งละหลาย ๆ คนอาจต้องมีการถ่ายเอกสารขึ้นมาใหม่ เนื่องจากไม่สามารถใช้งานพร้อมกันได้หลายคนเหมือนระบบดิจิทัล
ข้อมูลไม่ปลอดภัย สำหรับข้อมูลที่มีความสำคัญหรือข้อมูลเฉพาะกลุ่มงาน โดยเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกนำไปเผยแพร่ได้ง่าย เนื่องจากข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ง่าย

🔄 สรุปเปรียบเทียบ

ด้านที่เปรียบเทียบ	เอกสาร	ระบบดิจิทัล
ความรวดเร็วในการค้นหา	❌ ช้า	✅ เร็วมาก
พื้นที่จัดเก็บ	❌ เปลือง	✅ ประหยัด
ความปลอดภัยของข้อมูล	❌ ต่ำ	✅ สูง
ความสามารถในการใช้งานร่วมกัน	❌ ยาก	✅ ง่าย
ความสะดวกในการจัดเก็บ	❌ วุ่นวาย	✅ เป็นระบบ
ต้นทุนในระยะยาว	❌ สูง	✅ คุ้มค่า
การวิเคราะห์ข้อมูล	❌ ทำได้ยาก	✅ มีสถิติให้ใช้

หากคุณเป็นคลินิก โรงพยาบาล หรือองค์กรที่ยังใช้เอกสารกระดาษเป็นหลัก การเปลี่ยนมาใช้ระบบจัดการข้อมูลดิจิทัล คือหนึ่งในการลงทุนที่ “คุ้มค่าในระยะยาว” ทั้งในแง่ของเวลา ต้นทุน และความปลอดภัย

ต้องการระบบจัดการข้อมูลคนไข้ที่ใช้งานง่ายและปลอดภัย?
📌 EasyApp Clinic ช่วยคุณได้
แอดไลน์: @easyapp
สอบถามโทร: 062-4655-222